03-3964-8001

東京都板橋区板橋1丁目52−3ロワール板橋

駐車場1台あります

  • 診療時間

    10:00~13:00 / 15:00~21:00
    ※土曜午後は15:00~18:00

  • 休診日

    日曜・祝日

カウンセリング

カウンセリングCOUNSELING

いしかわ歯科式カウンセリング

いしかわ歯科式カウンセリング

当院では、一方的に治療を押し付けられるのではなく、患者様自身が納得した上で、最適な治療を受けていただくことが重要だと考えています。
そのために大切なのが、患者様の症状やご要望をよく聞き、治療についてご説明するカウンセリングの時間です。

当院ではより良いカウンセリングができるようにこんなことを意識しています。

①患者様の悩み、お困りごとを正しく、素早くキャッチすること

患者様の悩みや困っていることをしっかりと確認することは、当たり前のことのようですが、簡単ではありません。
お話の内容はもちろん、表情や話し方なども参考にして、現状を把握していきます。

②患者様のバックボーンまで理解する

患者様によって、忙しい方もいれば、時間には余裕のある方もいます。
スポーツをやっている方もいれば、デスクワーク中心で運動習慣のない方もいます。
そんな生活習慣、バックボーンが異なれば、とるべき治療方法も変わってくることがあります。

③治療方法はできるだけ複数提示する

治療方法によって、メリットもあれば、デメリットもある場合がほとんどです。
それぞれの治療について詳しく説明し、費用や期間、メリット、デメリットを比較して、最終的には患者様自身が納得できる選択ができることをサポートします

④わかりやすい説明を行います

その日どんなことを行うのかわからないまま治療が始まってしまうと、とても不安な気持ちになりますよね。
当院ではそんな不安を払拭できるように、イラストや画像を交えたボードや動画ソフトを活用して、目で見てわかる説明を心掛けています。

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